Politique de confidentialité

Chez Garmine Magasin, nous partageons votre passion pour le triathlon et les sports aquatiques. Tout comme nous protégeons votre performance dans l’eau, nous protégeons vos données personnelles avec le même niveau d’engagement et de professionnalisme.

1. Introduction

Garmine Magasin (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web garminemagasin.com, spécialisé dans les accessoires de triathlon, swimrun et sports aquatiques. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et autres lois applicables.

2. Données que nous collectons

En tant qu’athlètes nous-mêmes, nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir nos services premium :

• Informations d’identité : Nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation
• Données de paiement : Informations de carte de crédit (traitée directement par nos processeurs de paiement sécurisés)
• Données de commande : Historique des achats, produits consultés, préférences de taille (pour les combinaisons néoprène et boardshorts)
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil
• Communication : Échanges avec notre service client via email ([email protected])

3. Comment nous utilisons vos données

Vos données nous aident à optimiser votre expérience d’achat d’équipement sportif :

• Traiter vos commandes de matériel spécialisé (combinaisons, capteurs de vitesse, etc.)
• Vous fournir un support client personnalisé par des experts en sports aquatiques
• Améliorer notre sélection de produits (bonnets de bain, chaussures aquafitness, etc.)
• Détecter et prévenir la fraude (avec la même vigilance que nous surveillons nos temps de course)
• Vous envoyer des conseils d’entraînement et offres spéciales (si vous y consentez)

4. Partage de données

Nous traitons vos données avec la même confidentialité que vos performances personnelles :

• Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes (certifiés PCI DSS)
• Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’expédition
• Obligations légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.

5. Sécurité des données

Nous appliquons les mêmes standards de sécurité que pour nos produits techniques :

• Cryptage SSL 256 bits sur toutes les transactions
• Stockage sécurisé avec accès restreint
• Surveillance 24/7 des systèmes
• Certification PCI DSS pour les paiements

6. Cookies et technologies de suivi

Comme nous chronométrons vos performances, nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du panier (essentiel pour vos commandes d’équipement)
• Analyse d’audience (pour améliorer notre site)
• Publicité ciblée (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

7. Vos droits

Vous contrôlez vos données comme vous contrôlez votre entraînement :

• Droit d’accès : Demander une copie de vos données
• Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Conservation des données

Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire :

• Données de commande : 5 ans (obligation légale française)
• Données de compte : Tant que votre compte est actif
• Données marketing : Jusqu’à ce que vous vous désinscriviez

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les changements légaux ou nos pratiques. La version actuelle est toujours disponible sur notre site.

10. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique ou vos données :

Garmine Magasin
60 Rue des Bons Enfants, Marseille, FR 15320
Email : [email protected]